Pet Shop Mağaza Programı Nedir? Mama, Stok ve Barkodlu Satış Rehberi

Ekleme Tarihi: 05.11.2026 | Güncelleme Tarihi: 05.11.2026 | Yazar Ekibi: Naron Editör Ekibi

Pet shop mağaza programı, mama, kum ve aksesuar satışlarını barkod, kasa ve stok kayıtlarıyla birlikte yönetmek için kullanılır. Doğru kurulumda aynı mamanın farklı gramajları ayrı izlenir, kolili giriş tekli satışa doğru çevrilir ve raf ile depo miktarı karşılaştırılabilir. Parti, son kullanma tarihi ve tartılı satış ihtiyacı mağazanın çalışma biçimine göre planlanır.

Pet shop mağaza programı hangi işleri birleştirir?

Pet shop mağaza programı; ürün kartı, mal kabul, kasa, iade ve sayım işlemlerini ortak stok kayıtları üzerinden yönetmeye yardımcı olur. Satış tamamlandığında fişteki ürün ve miktar stok hareketine dönüşür. Mağaza sahibi de belirli bir mamanın hangi ambalajından kaç adet satılabilir durumda kaldığını kontrol edebilir.

Bir pet shopta mama, ödül ürünü, kum, taşıma çantası, tasma ve oyuncak aynı gün işlem görür. Bu grupların hepsi aynı ayrıntıda izlenmeyebilir. Tasma için renk ve beden önemliyken kuru mamada gramaj, ambalaj ve gerekliyse parti bilgisi öne çıkar. Ürün kartlarının hangi ayrıntıyı taşıyacağı, personelin kasada ve sayımda hangi kararı vereceğine göre belirlenir.

Örneğin müşteri belirli bir kedi mamasının 2 kilogramlık paketini sorabilir. Sistemde ürün ailesinden toplam 15 paket görünmesi yeterli bilgi vermez. Adedin ne kadarı 2 kilogramlık pakete ait, ne kadarı depoda, ne kadarı müşteri siparişine ayrılmış gibi sorular ayrı cevaplanır. Özellikle son paket kaldığında bu ayrım önem kazanır.

Mama ve aksesuar kartları nasıl oluşturulur?

Ürün kartında personelin rafta ayırt edebileceği bir ad, mağaza içi stok kodu, satış birimi ve okutma kodu bulunur. Varyant kullanılıyorsa her gramaj veya renk ve beden birleşimi kendi miktarına bağlanır. Marka ve ürün grubu gibi ortak bilgiler model veya kategori seviyesinde düzenlenebilir.

Aynı serinin 400 gram, 2 kilogram ve 10 kilogram seçeneklerini aynı barkoda bağlamak kasada ek seçim gerektirir. Doğru gramajın otomatik açılması için tedarikçi barkodları tek tek örneklenir. Üretici etiketi değişirse eski ve yeni kodun aynı ürüne ait olup olmadığı ambalaj ve tedarik belgesiyle kontrol edilir. Ambalajın içeriği veya net miktarı değişmişse kayıtların birleştirilmesi yeniden değerlendirilir.

Köpek tasmasında aynı rengin farklı boyları ayrı varyant olabilir. Kasada yalnızca model adı görülürse küçük ve büyük beden karışabilir. Ekranda ürün adıyla birlikte beden ve renk bilgisinin okunabilmesi iade sırasında da iş görür. Müşteri farklı boy istediğinde hangi ürünün geri geldiği ve hangi ürünün verildiği fişte ayrı hareket olarak gösterilebilir.

Katalog büyürken renk ve birim adlarını standartlaştırmak raporların okunmasını kolaylaştırır. Örneğin 2 kg, 2000 g ve 2 kilogram gibi adlar farklı personel tarafından kullanılıyorsa aynı gramaj raporda dağılabilir. Ürünün ekranda müşteriye görünen adı sade tutulurken ağırlık veya ölçü ayrı alana yazılabilir.

Mal kabulde paket, koli ve tekli satış nasıl ayrılır?

Mal kabulde tedarikçi belgesindeki birim ile mağazanın satış birimi karşılaştırılır. Bir kolide 12 kapalı yaş mama paketi varsa mağaza her paketi ayrı satabilir. Girişte koli ve adet dönüşümünün doğru yapılması gerekir. Personel ekrandaki 1 değerinin bir koli mi bir paket mi olduğunu açıkça görebilmelidir.

Örneğin tedarikçi beş koli göndermiş, ancak bir koliden iki paket eksik çıkmış olsun. Standart koli adedi 12 ise teslimat 60 yerine 58 paket olarak kabul edilir. Eksik iki paket teslimat farkı olarak kaydedilir. Tedarikçi sonra tamamlarsa ikinci giriş ayrı belgeyle işlenir. Böylece tedarikçi faturası, fiziksel teslim ve satışa açık miktar gerektiğinde ayrı ayrı karşılaştırılabilir.

Mağazada hem çoklu paket hem tekli ürün satılıyorsa paketin açılması ayrıca planlanır. Bir çoklu paketi açıp parçalarını rafa dağıtmak, yazılımın kendi stok hareketine yansıtılmalıdır. Aksi hâlde sistem hem kapalı paketi hem içinden çıkarılan ürünleri satışa açık gösterebilir. Pilot denemede bir paketin bozulması ve parçaların satılması uçtan uca kontrol edilir.

Parti ve son kullanma tarihi nasıl izlenir?

Parti takibi, aynı ürünün farklı teslimatlardaki miktarlarını ayrı izlemeye yardımcı olur. Tarih takibi gerekiyorsa mağaza ürünü teslim alırken ambalajdaki tarihi ve parti bilgisini ilgili giriş satırına bağlar. Tarih alanının açılması tek başına yeterli değildir. Raf, satış ve iade aşamalarında hangi partinin hareket ettiğinin de belirlenmesi gerekir.

Örneğin aynı mamadan 6 paket önceki partiden, 8 paket yeni partiden gelmiş olabilir. Önceki partinin tarihi daha yakınsa raf düzeni buna göre yapılabilir. Yeni teslimatı eski ürünlerin önüne dizmek, yazılım doğru tarihi gösterse bile fiziksel sıralamayı bozar. Sayım sırasında personel yalnızca toplam paket adedini değil, tarih takibi yapılan gruplarda partilere düşen miktarı da kontrol eder.

Ambalajı açılmış veya tarih bilgisi okunmayan ürünler inceleme alanına alınabilir. Satışa açık miktarın doğru kalması için incelemeye alınan ürünün durumu sistemde ayrı tutulur. Sonradan tedarikçiye iade edilecekse belge ve stok çıkışı ilişkilendirilir. Bir parti için geri bildirim geldiğinde mağaza önce eldeki paketleri, ardından o partiyle ilişkilendirilebilen geçmiş hareketleri inceler.

Tarih uyarısı kullanılacaksa hangi ürün grubunda ne kadar önceden uyarı çıkacağı işletmenin prosedürüne göre belirlenir. Personelin hangi ürünü raftan alacağı, kime bildireceği ve hangi kaydı değiştireceği de açık olmalıdır.

Açık mama ve tartılı satışta neler kontrol edilir?

Mağazada gramajla satış yapılıyorsa stok miktarı ile kasada kullanılan ölçü birimi uyumlu olmalıdır. Kapalı çuvalın açılması ve tartılı ürün olarak kullanılması, işletmenin uyguladığı sürece göre ayrı hareketle izlenebilir. Çuval ile tartılı miktar aynı anda satılabilir stokta görünürse eldeki ürün gerçekte olduğundan fazla hesaplanır.

Örneğin 10 kilogramlık bir ambalaj açılıp tartılı stoğa alınırsa kapalı paket adedi bir azalır. Tartılı miktar, işletmenin kullandığı stok birimine göre kaydedilir. 350 gramlık satış kilogram cinsinden izleniyorsa stoktan 0,350 kilogram düşmesi beklenir. Sayımda kalan miktar tartılarak sistemdeki miktarla karşılaştırılır.

Terazi entegrasyonu, cihazın ürettiği barkodun ve satış yazılımının aynı kod yapısını kullanmasına bağlıdır. Demoda birkaç farklı ağırlık okutulur. Cihazın ağırlık mı, fiyat mı yazdığı ve kasanın bu değeri doğru yorumlayıp yorumlamadığı kontrol edilir. Ambalaj darasının nerede düşüldüğü, yuvarlamanın hangi aşamada yapıldığı ve hatalı okutmanın nasıl iptal edileceği de aynı denemeye dahil edilir.

Kasada satış, iade ve kampanya nasıl yönetilir?

Kasiyer etiketi okuttuğunda ürün adı, gramaj ve satış birimi ekranda görülür. Ödeme tamamlandığında ilgili stok düşer. İade sırasında özgün fişin bulunması, hangi ambalaj ve hangi kampanya koşuluyla satış yapıldığını görmeyi kolaylaştırır. Ürünün satışa uygun olup olmadığına işletmenin iade süreci içinde ayrıca karar verilir.

Örneğin iki farklı ödül maması kampanyalı satıldığında fişte iki ürün satırı bulunabilir. Birinin iadesi halinde kampanya ve ödeme etkisi kullanılan kasa kurallarına göre hesaplanır. Stok tarafında ise hangi ürün döndüyse ilgili varyanta hareket yazılır. Açılmış veya hasarlı ürün incelemeye alınacaksa otomatik olarak satış rafına dönmemesi için farklı durum seçilir.

Yeni nesil ödeme kaydedici cihaz ve e-Fatura veya e-Arşiv Fatura akışları, kullanılan cihaz ve belge düzenine göre denenir. Standart satışın yanında kart işlemi reddi, iptal, değişim ve iade de pilot senaryoya alınır. Kasada tamamlanan işlemle ödeme cihazında görünen işlem karşılaştırılır. Bağlantı sorunu sonrası aynı fiş yeniden gönderiliyorsa ikinci satış veya stok çıkışı oluşmadığı kontrol edilir.

Raf, arka depo ve internet siparişleri nasıl ayrılır?

Fiziksel stok, mağaza rafı ile arka depo arasında bölünebilir. İnternetten gelen sipariş için ayrılan ürün de satılabilir miktardan ayrı gösterilebilir. Böylece bir üründen mağazada beş adet bulunurken kasada müşteriye yalnızca ayrılmamış miktar teklif edilir.

Örneğin bir taşıma çantasının ikisi mağaza rafında, üçü arka depoda olabilir. İnternetten gelen bir sipariş için depodaki ürünlerden biri ayrıldığında mağaza ekibi bunu sayım ve satış ekranında görebilir. Sipariş iptal edilirse ayrılmış kayıt serbest bırakılır. Ürün gerçekten hazırlanıp kargoya verildiğinde ise çıkış işletmenin belirlediği aşamada tamamlanır.

Fiziksel mağaza ile satış kanalı aynı ürünü farklı isimlerle gösterebilir. Eşleştirme yalnızca başlık benzerliğine göre yapılırsa 5 litrelik kedi kumu 10 litrelik pakete bağlanabilir. Her satış kanalı ürünü mağazadaki doğru varyant kimliğiyle eşleştirmelidir. Stok aktarımı kurulurken normal sipariş, kısmi iptal, iade ve aynı siparişin tekrar gönderilmesi ayrı ayrı test edilir.

Raf karekodu kullanılıyorsa rafı tanımlar. Ürünün barkodu ise mamayı, kumu veya aksesuarı tanımlar. Çalışan sayımda önce konumu, sonra ürünü okutur. Depo konumu ve sayım mantığı için stok takibi rehberindeki örnekler pet shop düzenine uyarlanabilir.

Yeniden sipariş ve sayım nasıl planlanır?

Yeniden sipariş kararı verirken satış hızı, eldeki satılabilir miktar ve beklenen teslimat birlikte değerlendirilir. Hızlı dönen mama paketleri ile dönemsel satılan aksesuarlar aynı sıklıkta sipariş edilmeyebilir. Bir ürün satışa kapalı kaldıysa düşük satış adedi, müşterinin o ürünü artık istemediği anlamına gelmeyebilir.

Sayımda yoğun hareket gören veya elle birim dönüşümü yapılan ürünler önce ele alınabilir. Çalışan raf ve arka depoyu ayrı sayar. Satış sırasında sayım yapılıyorsa sayım saati ile satış saatleri karşılaştırılır. Bir ürün sistemde görünmesine rağmen rafta yoksa internet siparişi alanı, iade masası ve kabul bölümü incelenir.

Sipariş vermeden önce tedarikçinin en küçük gönderim birimi de kontrol edilir. Mağaza üç paket istese de tedarikçi ürünü altılı koliyle sevk edebilir. Elde kalan miktar ve tarihler düşünülerek koli alımının uygunluğu değerlendirilir. Bir şubede yavaş satılan paket başka bir şubede düzenli tüketiliyorsa mağazalar arası transfer de değerlendirilebilir.

Program seçiminde tek bir ürünü mal kabulden geçirip kasada satın, sonra iade ve sayım senaryosunu deneyin. Tartılı satış, parti ve çok kanallı stok gibi işlemler varsa ayrı örneklerle test edin. Standart bulut tabanlı barkodlu satış ve stok süreçleri için Posingo incelenebilir. Şirket içi sistemler arasında özel veri aktarımı gerekiyorsa hangi kaydın hangi uygulamada tutulacağı demo öncesinde belirlenir.

Pet shop programı kurulurken hangi veriler hazırlanır?

Kurulum için ürün adı, stok kodu, barkod, marka, gramaj veya beden, satış birimi ve başlangıç stoğu hazırlanır. Parti ve tarih takibi yapılacak ürünler ayrıca işaretlenir. Aktarımın başında bütün katalog yerine bir ürün grubuyla deneme yapılabilir. Örneğin bir kuru mama serisinin üç gramajı, bir koli yaş mama ve iki beden tasma başlangıç için farklı işlem türlerini temsil eder.

Mevcut listede yinelenen barkod veya boş gramaj alanı varsa bunlar kasaya aktarılmadan düzeltilir. Barkodun başındaki sıfırlar e-tabloda metin olarak korunur. Başlangıç stoğu aktarılacağı gün raf, arka depo ve internet siparişleri için ayrılmış miktarlar ayrı kontrol edilir. Eski sistemde tamamlanan son satış ile yeni sistemde açılan ilk fiş arasındaki hareketler de listelenir. Böylece geçiş saatinde yapılan bir iade veya yeni teslimat iki defa kaydedilmez.

Denemede kasiyer ürünü okuturken gördüğü adı ve birimi kontrol eder. Depo sorumlusu aynı ürünü teslim alır, konumlar arasında taşır ve sayım kaydına ekler. Mağaza yöneticisi ise satış fişi ile hareket raporundaki miktarın aynı ürüne ait olduğunu teyit eder. Perakendede ürün, raf ve kasa kodlarının nasıl ayrıldığına dair örnekler için mağaza karekod sistemi rehberine bakılabilir.

Sık Sorulan Sorular

Pet shop ürün kataloğunuz, kasa donanımınız veya mevcut stok yazılımınız üzerinden çözüm kapsamını görüşmek için Karekod Yazılım ile iletişime geçin.